ООО "Ника Универс"
94% положительных из 143 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 657 предложений в 70 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 66
Актуальность наличия 94% 67
Актуальность описания 98% 65
Выполнение заказа в срок 92% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 45 64
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 5 6
Сумы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «ООО "Ника Универс"»
Показать сначала:
Все 143
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Платил товар Приват24 после заказа. Товар пришел быстро в Донецкую область, все в целости и сохранности. Доволен компанией. Ребята молодцы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и отправили быстро, качеством обслуживания очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 15 мин, уточнили все детали. Заказ прибыл на след день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и оформили заказ быстро, а вот об отправке так и не проинформировали. Весь товар такой же как и в описании, кроме пустышки и прищепки для пустышки, они не такие как на картинке. Но ничего страшного, и на том спасибо) консультант хороший, цены тоже)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Курьер умничка,а вот цена была указана не верно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Правильный подход, хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    тарелка на присоске,ниблер и поилка хорошего качества, пластик не воняет,только вот ниблер на фото один,а прислали другой,не беда,но и не ок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сразу связались зделали в оговореные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все как указано, все в наличии. забирал самовывозом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    шикарное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, работают хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Хороший товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро. Получил вовремя. Соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не надёжная компания. Уровень обслуживания-0. Деятельность компании ещё не настроена, не умеют работать! Заказала товар. Они по заказу отзвонились через 2 дня с претензией ,что я ИМ должна деньги за заказ от ноября месяца 2017года!!!! Такие дела решаются в течении нескольких дней,а не ждут три месяца с учетом, что после ноября делала заказы и слова никто не сказал!!!! Можно было уладить вопрос как профессионалы, отправить заказ вовремя и договорится о возмещении средств наложенным платежем, если ВЫ не уверены в человеке! В итоге заказ они не выслали и кинули на деньги.Научитесь работать,что бы ВАШИ сотрудники не тормозили и из-за этого не страдали покупатели! Не советую и сама больше с данной компанией не свяжусь т.к. не самые приемлемые цены ,есть и дешевле с отличным обслуживанием!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немає претензій до якості продукції, не сподобався сервіс. Відправили посилку на зовсім інше відділення Нової пошти. Прийшлось або чекати два дні на те, щоб переоформити пункт доставки, або марнувати час і їхати туди, куди відправили. Добре, що хоч місто не переплутали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая низкая цена по сети prom.ua на интересующий меня товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец связался быстро уточнил что интересует .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ дошел очень быстро! Посылка прибыла меньше чем за сутки до Киева) Качество товара отлично, запаковано надёжно). Кроме того, цена заказанного протеина ниже чем на других сайтах. спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку. Все отлично.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без проблем. Связались быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Очень внимательный персонал данной компании, помогли подобрать нужный товар. Быстро связались и отправили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер!!!Быстро!!!Профи!!! Так держать!Спасибо большое!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ и терпеливо ждала. Все данные указала верно, но со мной никто не связался. Заказ приняли 26-го ноября и тишина. Сегодня 29 ноября - заказ отклонили указав причину: "Не получается дозвониться". Это не правда! Я ещё раз проверила данные, телефон указан верно и он всегда при мне. Пропущенных вызовов у меня не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлия. Приносим свои извинения, но по указанному телефону действительно не удалось к Вам дозвониться. При наборе номера был постоянный обрыв связи.
    Комментарий: Юлия
    Добрый времени. Я всегда серьёзно отношусь к своим заказам и не оставляю телефон без внимания когда жду звонка. Телефон не выключала, все дозванивались с первого раза кроме Вас. Даже если бы и был выключен мне бы пришла смс с уведомлением о пропущенном вызове. На крайний случай есть электронная почта. Можно сообщить, я могла бы и сама перезвонить, если есть проблема со связью. Однако, я думаю, что дело не в этом. Скорее всего, сумма моего заказа не вызвала к нему интерес ) Ну так, Вы сами указали минимальную сумму 100 грн. Я на неё и выбрала, хотя мне нужны были только скарификаторы. Я не в претензии, нет и ладно. Отказали бы сразу, чтобы не терять время на ожидания. А то ещё и причину отказа указали несоответствующую действительности.
  • 1
    Очень плохо
    Не советую, в наличии товара представленного на сайте нэт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемый Александр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако, хотим заметить, наши менеджеры пытались с вами связаться по указанному в Заказе номеру в течение всего рабочего дня но, к сожалению, безуспешно. Отсутствие наличия на складе фасовки в 2кг. обусловлено тем, что наша компания ведет так же оптовую торговлю. На момент оформления Вами заказа партия была распродана. Но это позиция поступает к нам регулярно и стоимость, указанная на сайте, соответствует действительности. Вы всегда можете обратиться за актуальной информацией о товаре. Будем рады помочь .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала впервые, но не в последний раз, это точно. Менеджер была очень вежливой, задавала уточняющие вопросы, чтобы выполнить заказ качественно. Товар немного задержался в пути, НО! упаковка не была повреждена, все расфасовано и в полном порядке. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?