//
ROVEL Магазин СумкиROVEL Магазин Сумки
ROVEL Магазин Сумки
98% положительных из 60 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 986 предложений в 38 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 31
Актуальность наличия 97% 31
Актуальность описания 100% 31
Выполнение заказа в срок 97% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 32
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Сумы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ROVEL Магазин Сумки»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятное обслуживание заказа,отличное качество,быстрота,рекомендую,заказывала медицинскую сумку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотел купить 2 сумки термоса. Позвонил. Не оказалось в наличии сумки термоса необходимого мне цвета. Попросил подождать - отошьют новую партию - продадут. Обещали через две недели. Через три недели не получив ничего - забил.С тал искать в другом месте. Перезвонил собственник через месяц - спросил нужно ли еще. Так как не нашел дешевле и лучше нудного мне цвета и объема - согласился купить. Длаьше все пошло как по маслу. Оплата на карту. На другой день забрал на новой почте. Пользуюсь уже 2 месяца - очень доволен. Собственнику необходимо поработать над планированием.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за честный отзыв. К сожалению бывают накладки. Работаем над исправлением ситуации ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный кейс для лекарств! Качественный, жесткий, есть отделения для мелочей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все просто отлично спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці!!! Швидко! Вчасно! Дякую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    аптечка супер,спасибо Вам)) рекомендую 😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кожаную женскую сумку этого магазина, правда не на этом сайте. Продавец отвечал на сообщения быстро, пошел на сделку наложенным платежом, отправили товар быстро. Вечером отправили-на следующий день уже забрала. Упакована посылка была качественно ( в упаковочный пакет и картонную коробку), пришла целой и невредимой, не помятой. Качеством довольна, как и продавцом. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рекомендуем как ответственного и адекватного покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал вечером, позвонили утром, уточнили цвет, и в этот же день отправили. Качеством доволен, цена тоже приятная. Ампульница действительно больше, чем кажется на фото. Будет нужна сумка - закажу ещё в этом магазине. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Всегда рады удовлетворенным покупателям и положительным отзывам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось, связались быстро, отправка сразу же после оплаты, товар хорошего качества, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мужскую сумку. Очень довольна. И качеством товара и сервисом. Рекомендую компанию однозначно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рекомендуем как ответственного покупателя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро позвонили, отправили, все оперативно, вежливо. Товар - ампульница, хорошего качества, вид и размеры соответствуют описанию. Довольны, спасибо. Рекомендуем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная сумка за небольшие деньги. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и качество в двух словах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная компания, обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Рекомендую к сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал сумку под медикаменты, все качественно и согласно описанию, продавцы общительные)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Сумку выслали в срок. Модель соответствует картинки, только визуально она меньше, а в действительности побольше размером. За такую цену - классная))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое обслуживание,заказ оставила вечером на сайте,утром связались по телефону,обсудили оплату и доставку,какая меня устроила,на следующий день выслали,ни каких заминок.Сумка мне понравилась,соответствует фото и описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все влаштувало. Достовірна інформація, товар хорошої якості.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание, товар отправили быстро в оговоренные сроки. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались со мной очень оперативно, обсудили все нюансы покупки и после оплаты сразу выслали НП на мой адрес. Обслуживание понравилось, цена замечательная (в Киеве за такую же в 2 р больше) качество покупки тоже. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово. Менеджер швидко зателефонував, не зважаючи на свята. Аптечка дуже сподобалась- вмістима, якісно пошита, хороший матеріал, який, до речі, не має стороннього запаху. РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже гарний та якісний органайзер . Вдала розробка для дрібного інструменту . Щиро дякую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла сумку в суботу. Отримала в четвер. Це дуже оперативно. Товар якісний, без жодних дефектів, опис на сайті достовірний. Рекомендуватиму даний інтернет- магазин і бажаю успішних продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна сотрудничеством. Всегда на связи. Мои наилучшие рекомендации. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Взаимно, всегда приятно работать с вежливыми и пунктуальными клиентами. Рекомендую к сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за функциональный товар. Рекомендую к покупке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рекомендуем к сотрудничеству, как ответственного и вежливого покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный и вежливый консультант, честный магазин, вполне приемлемые цены. Желаю вам побольше клиентов и прибыли . Приятно было иметь с вами дело ! Рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое магазину за домашнюю аптечку. Позвонили быстро, выслали в тот же день. Товар соответствует описанию. Качество хорошее. Довольна на 100%.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте стоит сумка в наличии,а заказываешь ее в наличии нет. Не буду больше ничего в этом магазине заказывать
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вы пишите правду, что заказ был в разделе "спецзаказ" с указанием срока изготовления - 5 дней !!! Учитывая что вы не вышли на связь - как мы еще должны были поступить кроме как отменить заказ ??? А учитывая что о вас, как о покупателе, одни негативные отзывы (о том что пишете по любому поводу негативные отзывы) - ничуть не удивлены, что даже за отмену заказа - вы умудрились написать негативный отзыв ....
    Комментарий: Диана
    Негативные только от вас отзывы.Я смотрю вы не как успокоится не можете,все пишите и пишите.Вы не умеете работать с клиентами,сначала научитесь работать потом что-то уже говорите.Типо я не видела что вы изменили товар на "под заказ"
    Комментарий компании:
    Диана, у вас, на момент продажи, из 9-ти отзывов, 4 негативных (включая от нашей компании). Если хотите - могу обнародовать фирмы, которые оставили вам негативные отзывы (дабы не быть голословным). Может подскажите, как мы должны были поступить, если товара нет в наличии (вернее нам на его изготовление нужно несколько дней) а вы не отвечаете на телефон ???
    Комментарий: Диана
    "Нет в наличии" и" под заказ" это разные вещи.Если бы правда было "под заказ" я бы подождала.А так у вас сначала на сайте" в наличии "а потом вы отменяете заказ со словами" нет в наличии"А потом вы быстренько все поменяли на" под заказ"Типо я не видела что вы все изменили.А представте кроме связи по мобильному, еще можно смс написать или эмейл и т.д...Если вы об этом не знали.На счет" под заказ" врать не надо,лучше бы попытались решить вопрос с клиентом так чтобы и клиент остался довольным и вы.
    Комментарий компании:
    Диана, мы вам предлагали решить вопрос миром. Или нет ? Вы что на это ответили ? Что из за того "Я потратила на вас свое время" Вы категорически отказались решать вопрос миром и менять отзыв... Думаю комментарии тут излишни. Пусть продавцы сами решают, стоит ли иметь с вами дело. По поводу "В наличии" и "Под заказ". вы понимаете что у нас производство и склад ? Вы понимаете, что на момент оформления покупки мы могли продать последний товар со склада и сайт автоматически переоформил "Под заказ" или "Нет в наличии" ??? Или для вас сам принцип - написать негатив ? Еще раз повторю, мы не смогли с вами связаться, что бы обсудить дальнейшее развитие сценария продажи, поэтому просто отменили сделку (представьте, так бывает), так же как и часто бывает, что с клиентом нет связи или он передумал и не берет трубку (такое тоже бывает)...
    Комментарий: Диана
    Вам рассказать что такое миром решать вопрос?????Расскажу, предложить замену товара или еще что-то.А не как вы мы удалим о вас коментарий а вы о нас. Вам бы у других магазинов поучится общению с клиентами и т.д.И еще самое важное, я знаю что мой коментарий который вы написали не как не удалить, стобы вы мне не говорили.И врать что удалите не надо,я знаю весь принцип работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ...отлично упаковано ...быстро отправлено, можно иметь дело Цены приемлемые,Спасибо! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось.Товар хороший,цена приемлемая,доставка очень быстрая.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товаром довольна. Заказ выполнен очень быстро. Отличный консультант. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично асортимент ок, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже не в первый раз делаю заказ в этой компании, довольна всем, рекомендовала друзьям))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилсось качество обслуживания , быстро позвонили и быстро отправили товар.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания внимательно относится к своим клиентам. Связались для подтверждения заказа быстро, ответили на интересующие вопросы. Отправили товар в кратчайшие сроки. При отправке, отправили номер накладной в смс. Рекомендую ROVEL Магазин Сумки Спасибо ребятам за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Для нас это очень важно и очень приятно! Мы стараемся !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ на бытовую аптечку. Перезвонили очень быстро, минут через 15. Менеджер вежливый и компетентный. Отправили заказ в тот же день, на следующее утро аптечка была уже у меня. Качеством товара и работой магазина довольна. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, всегда рады помочь
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию к сотрудничеству за оперативность, помощь в выборе
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Сделка прошла успешно. Я рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал органайзер в автомобиль: - хотя на фотографии только синий мне предложили выбрать цвет - сделали вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?