СТГ Маркет
90% положительных из 77 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9610 предложений в 272 категориях
  • 1 час 44 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 64
Актуальность наличия 88% 65
Актуальность описания 89% 66
Выполнение заказа в срок 91% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 16 58
Нейтральные 0 1 3
Негативные 1 3 7
Сумы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «СТГ Маркет»
  • 2
    Плохо
    В наборе не хватало 2 вилок. Так как этот товар на подарок нам было очень важно решить эту проблему своевременно, но руководство отказалось нам помочь. Или эти вилки кто-то украл или руководство их скоро найдет и им будет стыдно!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    все ок, то что хотела
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество товара хорошее, но пришлось немного подождать пока доедет все мной заказанное.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Большой ассортимент товара распределен по нескольким складам, поэтому иногда, к сожалению, приходится немного подождать. Ждем Ваши новые заказы :)
  • 5
    Отлично
    спілкування приємне, запакували посилку на 5+ Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно. Молодцы доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оплачен 13 сентября. Сегодня 17 инфоомации об отправке нет. Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день .С Вами связался наш менеджер в тот же день , что данного товара нет в наличии . Предложил заменить товар на аналогичный либо выслать номер карты , для возврата средств . Сообщите , пожалуйста , реквизиты для перечисления денег на карту ,если варианты замены Вам не подходят .
    Комментарий: Лилия
    Добрый. Чтобы не быть голословным готов предоставить аудиозаписи разговоров из которых будет четко слышно что сказанное Вам ложь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, пришло во время, только проблема с оплатой была, не могла со своей карты оплатить ч/з онлайн банк, пришлось идти в терминал, и доставка новой почтой дороговато, укрпочтой было бы дешевле в 2 раза
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полностью довольна магазином! Оператор на телефоне толковый, вежливый, на все вопросы быстро ответили, оплата-доставка тоже шустро. Заказывала бокалы - упакованы нормально, доехали, Слава Богу, целые. Цена особенно порадовала: ровно в 2 раза дешевле, чем в магазине в моём городе. В общем, я всем довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать новых заказов от вас :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за внимательное отношение и профессионализм!!! обслуживание на высшем уровне!!!удачи, процветания и ,как можно ,больше клиентов!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались и сообщили, что данного товара нет в наличии и предложили похожий другого цвета, но в 2 раза дороже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень хорошо. молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем ждать новых заказов от вас!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просила в комментарии хорошо упаковать посылку, потому что два раза с другого магазина товар приходил поврежденным. В итоге все было упаковано так, что на почте пол часа разматывали)) Все просто отлично, цена, связь, качество, скорость! Обязательно буду еще заказывать в этом магазине и рекомендовать своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,Ирина , за отзыв . Будем рады снова Вас видеть в числе наших клиентов ) .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказала казан 4,5 литра а мне пришел 1,5 и что мне с ним делать?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Мы выслали по Вашему запросу варианты кастрюль с антипригарным покрытием. Ждём Вашего решения. С уважением СТГ-маркет. stg.sumy.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно обработали заказ и прислали посылку, но хлебницы оказались не такими, как на фото. На фото хлебница молочного цвета, а прислали молочный цвет + синий край + синяя ткань внутри. Было бы хорошо, если бы менеджеры связывались перед отправкой товара и уточняли, подходит ли другой вариант.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю заказ второй раз и в этот раз совершенно недовольна. Мало того, что долгая была отправка. Так еще и все напутали. Если не было чего-то в наличии, то перед тем, как заменять на другие товары нужно уточнить. Полная самодеятельность.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично, товар как на картинке, все новое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Мы получили все, что хотели. И качество то. на какое надеялись. Компания и люди в ней работающие - просто замечательные. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все чётко, доставили и отправили быстро, мы довольны
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ тут делаю второй раз. Менеджеру спасибо за участие. Второй раз заказывала заварник со стеклянной колбой. Все пришло хорошо упаковано. После второго использования треснула колба. Так как изначально заварник возвращать не собиралась, то коробка ушла в мусор...Перезвонила, объяснила ситуацию. Если бы упаковка была , приняли бы возврат...а так...предложили скидку на следующий заказ и бесплатную доставку УКРПОЧТОЙ... скидку сделали, доставку оплачивала сама. ?????
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Елена
    Вот это люди дорожат своей репутацией!!! После отзыва перезвонили и предложили перевести деньги за доставку на телефон или на карту. Спасибо Вам за Вашу работу. высоких вам продаж и благодарных клиентов!
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Ждем Вас в нашем интернет-магазине :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё было отлично и товар отличный! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что доверяете нам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывала каструли по своей цветовой гамме. подбирала под свои наборы, а прислали совсем другие даже одну без рисунка. Меня менеджер про замену товару не предупредил
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вчьо прийшло в целости
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ,его приняли,но прошла неделя заказ я так и не получила,на электронное письмо на сайт этой компании мне не кто не ответил.Если не устраивает сумма заказа или его оплата можно отказать в оформлении ,а не морочить людям голову.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Быстро перезвонили, были поправки по заказу- все скорректировали. Я довольна, благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка быстрая, тарелки все целые.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія , приємний менеджер. Товар якісний . Доставка швидка. Все надзвичайно добре упаковано. Усім рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная мантоварка! Быстро отправили и быстро получил! Доставка показалась бесплатной! Доставку заказывал укрпочтой экспресс. Всё отлично! Всем советую этот магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В компании СТГ Маркет я заказала 4 позиции товаров. Мне перезвонили, уточнили детали. Товары полученные мной соответствуют описанию. Вместе с коллегами по работе, в ближайшее время, сделаем совместный заказ товаров для дома. Спасибо за мобильность и качество обслуживания. Желаю процветания и успехов вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовили гарні менажниц з червоної глини.Товар прийшов швидко без ніяких проблем.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо упаковали:) прислали быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Це мій другий відгук. Замовляла глиняний посуд. Посуд прийшов пошкоджений і я залишила відгук про це. Жодний офіційних претензій з цього приводу до компанії я не пред'являла. Представники компанії дуже швидко передзвонили мені і САМІ запропонували виправити недоліки. Приємно була вражена. Товар надіслали новий. Все отримала ціле і неушкоджене. Велике дякую компанії та всім її працівникам. Магазин однозначно рекомендую, оскільки спрацювали гарно, так як має бути: порядно і чесно. Незважаючи на маленькі неприємності, про компанію залишилось приємне враження і я обов'язково ще буду тут робити замовлення.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен качественной и оперативной работой компании! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла на сайті, окрім іншого, глиняний посуд - чотири маленькі горщини і великий горщик для запікання. Нажаль половина горщиків прийшли побитими, зокема кришка великого горщика зі сколом, один маленький горщик з тріщиною зверху і до дна, а інший з оббитими краями, дві кришки до маленьких горщиків зі сколом. Вважю, що це вина саме компанії, а не перевізника. Все було запаковано у прозору плівку, при отримані товару всі горщики "тримались купи". Кои я вдома вийняла їх із пакування, то воно в прямому сенсі слова розвалилось, і почали відвалюватись осколки. Я припускаю, що посуд побився під час транспортування, але вважаю, що всерівно винен продавець, тому що потрібно було пакувати по іншому. Таким чином більшу половину посуду отримала непридатними для використання і хоча великий горщик не постраждав, без кришки це уже не те. Жаль...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар був в наявності, ціна актуальна. Посилку надійно запакували, швидко передали в службу доставки. Все виконано терміни, дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекоменбую,все честно!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?