//
PLANETA AUTO - запчасти и аксессуарыPLANETA AUTO - запчасти и аксессуары
PLANETA AUTO - запчасти и аксессуары
98% положительных из 55 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 25483 предложения в 60 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 39
Актуальность наличия 92% 39
Актуальность описания 87% 39
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 16 39
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Сумы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «PLANETA AUTO - запчасти и аксессуары»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все вовремя и качество соответствовало описанию, менеджер ответственно исполнил свою работу. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за мнение о нашей компании
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, сроки поставки оперативные! Однозначно буду рекомендовать! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно иметь таких покупателей))
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,магазину за быструю доставку,хорошее качество и консультацию! Посылку получила на следующий день,после того как заказала! Описание полностью соответсвует реальности!Переживала,что будет грубая и не приятная ткань на ощуп,но оказалось совсем на оборот,мягкая похожа на велюр. Я осталась довольна)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв) приятно иметь таких клиентов)
  • 4
    Хорошо
    Доброго дня! Заказ отримав. ВСЕ ВІДПОВІДАЄ ЗАЯВЛЕНОМУ, АЛЕ НА ПЕРЕДНІ І НА ЗАДНІХ ПЛАСТМАСОВИХ КРІПЛЕННЯХ НЕМАЄ, ЯК НА ФОТО, ПІДКЛАДОК ЧИ ЧОХЛІВ. ПОВІДОМТЕ ЧОМУ ТАК.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв) проблема решена, ждем фото
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество работы! Квалифицированная и внимательная помощь по подборке запчастей. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, информативно, всё по делу ))) спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята интересные - на пром.юа несколько магазинов под разными городами. Заказываешь в Сумах - приезжает из Запорожья. Фары прислали наложкой , но частично не работающие - это определилось только при диагностике автоэлектриком. Фары забрали обратно без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв! так как разность городов из которого приедет товар никак не влияет на сумму доставки - мы решили отправить товар напрямую с оптового склада чтобы это было быстрее, напоминаем еще раз что на все автомобильные электротовары ни один производитель не дает гарантий.
    Комментарий: Дмитрий
    Речь шла не о гарантии, а не работающем физически 4х(четырез) диодах на обоих фара. Это как купить настольную лампу - принести ее домой, а она не работает и поменять лампочку, как половина стоимости настольной лампы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделали заказ на автомобильный подлокотник. Помогли подобрать, проконсультировали по поводу модели и установки . Отправили в тот же день . Очень довольны. Спасибо Вам большое за хорошую работу . Рекомендую )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен, отличные коврики !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Стараемся для Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку. Рады таким клиентам
  • 5
    Отлично
    Ну очень всё быстро!!! Качество супер!!! Продавцы большие умнички!! Так держать!!! Удачи!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно обслуживать таких клиентов) спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджеру за оперативность и профессионализм. Очень понравилось с вами работать. Буду рекомендовать друзьям.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо) приятно иметь таких клиентов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень хороший продавец!
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь)
  • 5
    Отлично
    Все вчасно!Рекомендую всім охочим!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил универсальные поперечины на родные рейлинги Audi Allroad 2004. Приехали быстро, стали красиво. Поставил за 45 минут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь)
  • 5
    Отлично
    самые лучшие продавцы!!!!! Всем рекомендую......брал поперчины на дуги, стали как родные!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро! Общались вежливо! Отправили в указанный срок! Все на пятерочку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую , все вчасно та коректно. Раджу всім.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили. Правильно проконсультировали и выслали в этот же день.Спасибо было приятно делать покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро связались,быстро отправили рекомендую всем !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,быстро отправили,всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в целом хорошо, прозвонились, доставили в оговоренное время по оговоренной цене. Единственное, тем кто будет покупать поперечины для Grand Vitara стоит учесть, что родные болты в комплекте слишком короткие )) 90 вместо 120
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно проконсультировали, быстро доставили!Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, спасибо за сотрудничество, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за запчасти, хорошее качество за приемлемую цену. Быстро связались и отправили Новой почтой. Рекомендую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Очень чутким продавец! Принес не только мне удовольствие а и мужу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь)
  • 5
    Отлично
    Быстро, качественно, надёжно. Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанного товара не было в наличии. Предложили альтернативный вариант. После уточнения и обмена фотографий (с моей стороны места установки, а со стороны поставщика продукта) был сделан заказ. Товар пришёл вовремя, но в посадочного место автомобиля не подошёл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, но Вы забыли связаться с нами в первую очередь что бы решить эту проблему, в дальнейшем Вам было предложено 2 альтернативных варианта - либо возвращение денег, либо замена другим товаром. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно. Покупкой остались довольны, фары очень классные) Рекомендуем к сотрудничеству ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличается от заявленного на фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) на данных коврах стояла универсальная фотография, извините за предоставленные неудобства
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал рейлинги с поперечинами,через корзину, вечером.Связались на следующий день утром.Всё толково разъяснили ,подобрали. На следующий день получил на почте ! Ребята молодцы! Продолжайте в том же духе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никогда не писала отзывы, но после покупки этого товара почему-то захотелось. В интернете искала подлокотник на Peugeot 206. В тех интернет-магазинах, которые мне попадались, товар был выставлен, но после заказа приходили смс с отсутствием товара в наличии. После отправления заявки на этом сайте со мной связались в течении 10-15 минут. Сказали, что товара, который я хочу нет, но предложили несколько вариантов по доступной цене. Товар пришел на следующей день. И что самое главное- я не покупала "кота в мешке". При получении товара я убедилась, что это именно то, что я заказывала. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. отличный товар. Доставили товар очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно. Некоторое несоответствие в фотографиях и в реальном исполнении. Крепёж, показанный на фото немного отличается от реального. Гайку приходится \закручивать с обратной стороны, поскольку фиксирующее прямоугольное отверстие сделано на накладке. Но, может это и лучше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально